Overslaan en naar de inhoud gaan
Onderhoudsmelding

We vernieuwen op dit moment belangrijke systemen om onze dienstverlening voor u te verbeteren. Door de overstap kunnen we tijdelijk geen wijzigingen doen. Wilt u iets wijzigen in uw gegevens of een verzekering afsluiten? Dat kan in mei weer. Voor vragen over bestaande verzekeringen zijn we tijdens deze periode bereikbaar op werkdagen van 08.30 tot 17.00. 

Natuurlijk kunt u ons voor overlijdensmeldingen gewoon 24/7 bellen op 0800 - 023 0550.

Afbeelding
Header man belt Monuta

Data kwaliteitsonderzoek
verzekeringsklanten

Data kwaliteitsonderzoek verzekeringsklanten Monuta

Apeldoorn, 8 januari 2025

Monuta laat tussen 9 januari 2025 en 15 februari 2025 een data kwaliteitsonderzoek uitvoeren. Dit wordt uitgevoerd onder een selectie van contactpersonen van een Monuta uitvaartverzekering. Voor de uitvaartverzekering is het belangrijk dat wij de juiste gegevens hebben geadministreerd. Wet- en regelgeving en toezichthouders eisen dat van ons.

Om er zeker van te zijn dat wij de juiste gegevens geadministreerd hebben, voert het onderzoeksbureau Marketresponse een kwaliteitsonderzoek voor Monuta uit. Het onderzoek wordt zowel telefonisch als online uitgevoerd. Contactpersonen kunnen een e-mail ontvangen van Marketresponse namens Monuta om gegevens te controleren of kunnen gebeld worden door GDCC. GDCC is een bureau gespecialiseerd in telefonische interviews.

Wij stellen deelname aan het onderzoek zeer op prijs. Uiteraard is deelname niet verplicht.

Heeft u nog vragen?

Neem dan gerust contact met ons op. U kunt ons bellen van maandag tot en met vrijdag op het telefoonnummer 055 – 539 1573 of mailen naar monuta@monuta.nl.