Er staat een plechtigheid gepland. Terwijl de belangstellenden plaats nemen in de aula, zorg jij ervoor dat in de keuken alle voorbereidingen getroffen worden om na de plechtigheid de naaste familie en belangstellenden in de koffiekamer te ontvangen. Je voorziet ze van een kopje koffie, thee of iets anders te drinken, aangevuld met catering conform de wens van de familie. Daarna verlaten de eerste bezoekers het pand. Je wenst ze een wel thuis en ruimt de kopjes en bordjes op. Nadat de nabestaanden afscheid hebben genomen van hun dierbare en het pand hebben verlaten, zorg jij ervoor dat de koffiekamer weer gereed is voor de volgende plechtigheid. Het is fijn dat al onze gasten tijdens zo'n moeilijke dag een zorgzaam en vriendelijk persoon treffen.

Dat is precies de reden dat je Medewerker Hospitality bent geworden. Voor iedereen een afscheid met een goed gevoel.

De baan
Als Medewerker Hospitality ben je onderdeel van een enthousiast team van 20 collega's, die klantgerichtheid, resultaat en verantwoordelijkheid hoog in het vaandel hebben staan. Je wordt aangestuurd door de locatiemanager van Meerbloemhof, Manon Jansen. Jij bent ons visitekaartje binnen het Monuta Meerbloemhof te Zoetermeer.

Ook tijdens een condoleance in de avond zorg je er voor dat de gasten snel bediend kunnen worden en het hen aan niets ontbreekt. En dat is meer dan een kopje koffie en cake! Een goed glas wijn, bier of borrelgarnituur: je verzorgt de wens van de families, maakt arrangementen op, serveert deze uit en zorgt voor een goede, strakke uitstraling. Je volgt de richtlijnen voor de voedselveiligheid, werkt geordend en zorgt dat naderhand alles schoon en conform de procedures wordt achtergelaten.

Vanzelfsprekend heb je oog voor de familie en gasten en de emotionele omstandigheden waaronder zij het crematorium bezoeken, maar ben je ook in staat om achter de schermen flink aan te pakken en snel te schakelen.

Kortom: deze baan past bij je als jouw hart sneller klopt van hospitality werkzaamheden in een bijzondere omgeving waar je direct van toegevoegde waarde bent voor de nabestaanden en gasten. Je vindt het daarnaast fijn om in een team te werken en houdt er van je handen uit je mouwen te steken.

De kandidaat
Als je ons team op Meerbloemhof wilt komen versterken, dan vinden wij het belangrijk dat je:

• beschikt over een afgeronde Mbo-opleiding, het liefst in de richting horeca of hotellerie;
• horeca- of hospitality ervaring hebt opgedaan;
• in de regio Zoetermeer woont;
• de gasten en familie altijd op nummer één zet: gastvrijheid zit je in het bloed;
• een representatieve, warme persoonlijkheid meebrengt;
• een hands-on mentaliteit hebt; je wacht niet op aansturing maar ziet het werk zelf liggen;
• 16 uur per week flexibel inzetbaar bent. Flexibel betekent werken op onregelmatige tijden en in het weekend. Flexibel betekent ook dat je soms iets langer moet blijven dan gepland omdat bijvoorbeeld een dienst uitloopt. De 16 uur wordt verspreid over 4 dagen; je ontvangt 36 uur van te voren je definitieve rooster.

Monuta wil een afspiegeling zijn van de samenleving, binnen alle lagen van onze organisatie. We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt, herkent en gerespecteerd voelt. In onze werving en selectie kijken we of iemands persoonlijkheid en kwaliteiten matcht met de vereisten voor de functie. Het maakt niet uit wat je gender, seksuele geaardheid, religie, arbeidsbeperking of culturele achtergrond is.

Ons aanbod
Wil jij jouw loopbaan voortzetten in een bijzondere branche? Dan bieden wij jou het volgende:

• een startsalaris tussen de € 2.219,- en € 2.513,- bruto per maand op basis van 40 uur;
• een eindejaarsuitkering ter hoogte van een dertiende maand;
• een tijdelijk contract voor 7 maanden met de intentie om je bij goed functioneren blijvend aan ons te binden;
• scholing op jouw vakgebied zoals HACCP, allergenen, gastvrijheid en een warm welkom binnen Monuta met goede begeleiding en een ervaren team collega's.

Vragen? Je kunt ze stellen aan Manon Jansen, locatiemanager van Monuta Meerbloemhof, via majansen@monuta.nl. Dit emailadres is bedoeld om vragen te beantwoorden. Enkel online sollicitaties via onze website worden in behandeling genomen

Interesse?
Wil jij er alles aan doen om te zorgen dat onze klanten tevreden zijn? Solliciteer dan online met je cv en motivatiebrief. Wij hanteren voor deze vacature geen sluitingsdatum. Wanneer wij een nieuwe collega hebben aangenomen zullen wij de vacature sluiten.

Het sollicitatieproces bestaat uit twee gespreksrondes en het invullen van een online talentenanalyse. Nadat we je een aanbod hebben gedaan, vragen we een Verklaring Omtrent Gedrag voor je aan (die bij je indiensttreding in ons bezit moet zijn) en heten we je zo snel mogelijk welkom in ons team.

Manon kijkt uit naar jouw reactie!

Over Monuta
Bij het lezen van de naam Monuta, denk je waarschijnlijk aan uitvaartzorg en uitvaartverzekeringen. En dat klopt, dat is wat we doen: samen met de nabestaanden geven wij vorm aan een bijzonder afscheid dat past bij de overledene. Om dat te kunnen doen, lopen we voorop in innovatieve marketing en investeren we voortdurend in het opleiden van onze medewerkers. We passen bewust onze organisatie aan om mee te gaan met veranderende klantwensen en marktomstandigheden. Een dynamisch bedrijf dus, waar we met ruim 700 medewerkers, franchisenemers en samenwerkingspartners 24/7 onze klanten bedienen vanuit de meer dan 80 vestigingen verspreid over het land (uitvaartcentra, crematoria, begraafplaatsen en kantoren). Ons hoofdkantoor is gevestigd in Apeldoorn; hier zijn alle stafafdelingen vertegenwoordigd.

Hoewel we vooral bekendstaan als een menselijke uitvaartonderneming en -verzekeraar, zijn we natuurlijk ook werkgever. Als werkgever hebben we onze mensen veel te bieden. Zo zijn er prima arbeidsvoorwaarden, stimuleren we opleiding en groei en vinden we een goede werksfeer belangrijk. Een goede werksfeer betekent werk in een professionele, dynamische omgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn, gerespecteerd wordt en interesse in elkaar heeft. Een bijzondere werkgever waarbij je ongeacht de functie, op jouw manier bijdraagt aan bijzondere, betekenisvolle dienstverlening.

100 jaar
Een afscheid met een goed gevoel. Voor íedereen. Dat is waar Monuta al 100 jaar voor staat. Uitvaarten en rituelen zijn in die 100 jaar wél veranderd. Samen met Greetje, zelf 100 jaar oud, vertellen we u graag ons verhaal.