Er staat een condoleance gepland. Je ontvangt de belangstellenden en wijst ze waar zij het condoleanceregister kunnen tekenen. Je maakt een praatje met ze om de spanning een beetje weg te nemen en stelt ze gerust. Jij zorgt voor een warm welkom. De deuren van de aula worden geopend. Kennissen, collega's en bekenden condoleren de familie en nemen daarna plaats in de koffiekamer. Je zorgt ervoor dat de gasten snel bediend kunnen worden en het hen aan niets ontbreekt. En dat is meer dan een kopje koffie en cake! Een goed glas wijn, bier of borrelgarnituur: je verzorgt de wens van de familie. Daarna verlaten de eerste bezoekers het pand. Je wenst ze een wel thuis en ruimt de kopjes en bordjes op. Je blaast je alle kaarsjes uit en zorgt ervoor dat de koffiekamer weer gereed is voor de volgende dag. Na het opruimen loop je een rondje door het uitvaartcentrum en in de gang kom je de zussen van gisteren tegen die je nogmaals bedanken voor de fijne, keurige verzorging van hun moeder.

Dat is precies de reden dat je Medewerker Uitvaart bent geworden. Voor iedereen een afscheid met een goed gevoel.

Wat ga je doen?
Als Medewerker uitvaart kom je voor gemiddeld 20 uur per week het team in de regio Voorburg, Leiden, Leiderdorp, Alphen aan den Rijn Voorburg versterken. Dit team bestaat uit 7 medewerkers en wordt aangestuurd door Emma van Vuurde, Coördinator Facilitair regio Randstad.

• samen met een collega ben jij vaak het eerste gezicht voor de nabestaanden na de melding van overlijden. Als duo rijd je naar de locatie waar de overledene aanwezig is. Jij bent degene die de familie gerust stelt en de eerste zorg uit handen neemt;
• afhankelijk van de wensen van de nabestaanden wordt de overledene thuis opgebaard of overgebracht naar een uitvaartcentrum;
• volgens de wens van de nabestaanden de overledene verzorgen, aankleden, kappen en eventueel opmaken. Dit doe je soms zonder maar ook regelmatig in het bijzijn van de familie;
• overbrengen overledene indien gewenst, deze werkzaamheden gaan we vanaf medio volgend jaar zelf verzorgen voor deze locatie ;
• je wordt ingezet in ons uitvaartcentrum. Hier ontvang je families, maakt ze wegwijs in het pand en verricht je hospitality werkzaamheden;
• in het uitvaartcentrum ondersteun je de uitvaartverzorger tijdens afscheidsplechtigheden en condoleances;
• jij draagt eraan bij dat het uitvaartcentrum er altijd representatief en schoon uitziet.

Dit vereist een persoonlijkheid die stevig in de schoenen staat. Niet alleen fysiek omdat je de overledene verzorgt, in de uitvaartkist legt en naar de rouwauto brengt maar ook emotioneel omdat je op een kwetsbaar moment bij families binnenkomt met alle emoties die daarmee gepaard gaan.
Dit betekent dat je niet alleen nauwkeurig jouw werkzaamheden uitvoert, maar je ook oog hebt voor de aanwezigen en aanvoelt welke behoefte zij hebben tijdens de laatste dagen voor het afscheid.
Kortom: deze functie past bij jou als je op zoek bent naar een bijzondere baan in een betekenisvolle branche waarin je jouw kwaliteiten kwijt kunt.

wie ben jij?
Als je ons team in Voorburg wilt komen versterken vinden wij het belangrijk dat je:

• 20 uur flexibel inzetbaar bent, waaronder om de week het weekend.-> vaak 1 x per maand. Bij ziekte of vakanties kan het vaker zijn. Je werkt volgens een rooster die 6 weken van tevoren bekend is. Je wordt wekelijks 3 dagen ingeroosterd. Je werktijden liggen tussen 7.00 – 23.00 uur. Ook feestdagen behoren tot je werkdagen;
• minimaal een afgeronde Mbo4-opleiding hebt;
• woonachtig bent binnen een straal van maximaal 25 kilometer van Voorburg;
• in het bezit van rijbewijs B bent;
• bij voorkeur ervaring of een opleiding in de uitvaartzorg of laatste verzorging hebt;
• computervaardigheid hebt: we werken met 'Ceremonie Online', hierin zorgen we dat de muziek afgespeeld wordt, presentaties of foto's vertoond worden. Daarnaast kan er een opname gemaakt worden en jij zet de opname op een USB stick; jij hebt hier aanleg voor.

Maar daarnaast vinden wij het ook belangrijk dat je:

• zeer klantgericht bent: voor jou staan klanten altijd op nummer 1;
• fysiek en mentaal sterk bent;
• een verzorgd, representatief voorkomen hebt; je bent immers ons visitekaartje;
• empathisch bent en samen met de nabestaanden de wens voor de liefdevolle verzorging invult.

Monuta wil een afspiegeling zijn van de samenleving, binnen alle lagen van onze organisatie. We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt, herkent en gerespecteerd voelt. In onze werving en selectie kijken we of iemands persoonlijkheid en kwaliteiten matcht met de vereisten voor de functie. Het maakt niet uit wat je gender, seksuele geaardheid, religie, arbeidsbeperking of culturele achtergrond is.

Wat heeft Monuta jou te bieden?
Kom jij jouw kennis en ervaring delen met Monuta? Dan stellen wij daar natuurlijk goede arbeidsvoorwaarden tegenover:

• een startsalaris tussen € 2.474,- en € 2.887,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek;
• een eindejaarsuitkering ter hoogte van een dertiende maand en moderne pensioenregeling;
• een tijdelijk contract voor de duur van 12 maanden met de intentie je voor langere tijd aan Monuta te verbinden;
• goede scholings- en ontwikkelingsmogelijkheden om verder te groeien in jouw vakgebied;
• een warm welkom binnen een team ervaren collega's.

Vragen over de functie? Je kunt ze stellen aan Emma van Vuurde, Coördinator Facilitair regio Randstad per mail via evanvuurde@monuta.nl .

Vragen over de procedure? Je kunt ze stellen aan de afdeling recruitment via vacatures@monuta.nl of 055-5391046 (maandag tot en met donderdag van 8.30 – 15.00 uur). Dit emailadres is bedoeld voor het beantwoorden van vragen, alleen online sollicitaties worden in behandeling genomen.

Enthousiast?
Wil jij er alles aan doen om te zorgen dat onze klanten tevreden zijn? Solliciteer dan online met je cv en motivatiebrief. Voor deze vacature hanteren wij geen sluitingsdatum. Bij voldoende reacties sluiten we de vacature zodat wij niet onnodig sollicitanten teleur hoeven te stellen. We streven ernaar om binnen twee weken na jouw sollicitatie een reactie te geven.

Na een eerste kennismakingsgesprek volgt de tweede gespreksronde inclusief het invullen van een online talentenanalyse. Nadat we je een aanbod hebben gedaan, vragen we een Verklaring Omtrent Gedrag voor je aan (die bij indiensttreding in ons bezit moet zijn). We screenen je op jouw (social media) profiel(en) en heten je zo snel mogelijk welkom in ons team.

Emma kijkt uit naar jouw reactie!

Monuta – Open over afscheid
Een afscheid met een goed gevoel. Voor íedereen. Dat is waar Monuta al meer dan 100 jaar voor staat. We geloven dat openheid en eerlijkheid over afscheid daarvoor belangrijk is. Wij zijn aan onze kant open over wat er allemaal kan, wat dat kost en wat ervoor nodig is. En we nodigen jou aan de andere kant uit om na te denken over jouw wensen en ze te bespreken met de mensen om wie jij geeft.

Over Monuta
Bij het lezen van de naam Monuta, denk je waarschijnlijk aan uitvaartzorg en uitvaartverzekeringen. En dat klopt, dat is wat we doen: samen met de nabestaanden geven wij vorm aan een bijzonder afscheid dat past bij de overledene. Wij kunnen daarbij rekenen op onze 800 medewerkers, franchisenemers en samenwerkingspartners. Zij zijn onze steun, vanuit de meer dan 80 vestigingen verspreid over het land (uitvaartcentra, crematoria, begraafplaatsen en kantoren). Ons hoofdkantoor vind je in Apeldoorn, waar alle stafafdelingen vertegenwoordigd zijn.
Hoewel we vooral bekendstaan als een menselijke uitvaartonderneming en -verzekeraar, zijn we natuurlijk ook werkgever. Als werkgever hebben we onze mensen veel te bieden. Zo zijn er goede en moderne arbeidsvoorwaarden, stimuleren we opleiding en groei en vinden we een goede werksfeer belangrijk. Een goede werksfeer betekent werk in een professionele, dynamische omgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn, gerespecteerd wordt en interesse in elkaar heeft. Een bijzondere werkgever waarbij je ongeacht de functie, op jouw manier bijdraagt aan een afscheid met een goed gevoel