Ons systeem wordt
momenteel vernieuwd

We zijn op dit moment bezig om onze systemen aan te passen voor een betere klantervaring. Daarom kun je op dit moment geen uitvaartverzekering afsluiten. Dat geldt voor zowel online afsluiten als afsluiten via de telefonische klantenservice.

Wil je graag een uitvaartverzekering afsluiten? Vul dan dit formulier in. We sturen je in mei een e-mail als het weer mogelijk is om de verzekering af te sluiten.

Door de overgang op het nieuwe systeem, is het ook niet mogelijk om telefonisch een uitvaartverzekering af te sluiten.

Telefonisch zijn wij bereikbaar voor overlijdensmeldingen via 0800 0230550.

Heb je vragen over een bestaande uitvaartverzekering? Kijk dan online op de veelgestelde vragen pagina. Zo blijft de klantenservice telefonisch goed bereikbaar.

Op dit moment is de verwachting dat het in mei weer mogelijk is om online een uitvaartverzekering af te sluiten. Vul dit formulier in om op de hoogte te blijven.

Heb je al een uitvaartverzekering bij Monuta? Dan kun in Mijn Monuta je polis en maandbedrag bekijken. Het is tijdelijk niet mogelijk om aanpassingen te doen aan een bestaande verzekering. 

Het is op dit moment niet mogelijk om aanpassingen aan een verzekering te doen in Mijn Monuta. Omdat de klantenservice met hetzelfde systeem werkt als de website, kun je telefonisch ook geen wijzigingen doorvoeren.

 

Bij de klantenservice is het momenteel erg druk. We vragen je alleen de klantenservice te bellen bij het melden van overlijden via 0800 0230550. Voor overlijdensmeldingen zijn we 24/7 bereikbaar.

De klantenservice is ook te bereiken via 0800 0222292 als je een dringende vraag hebt over een bestaande uitvaartverzekering. Bijvoorbeeld over het uitkeren na de uitvaart of om te controleren of een overledene een uitvaartverzekering heeft.