Recensies

Na verschillende verhalen over dat ik goed moest opletten bij het eerste gesprek met de uitvaartbegeleider kan ik aangeven dat we zo rustig, medelevend, totaal niet dwingend zijn begeleid, geadviseerd van het begin tot het eind. Onze ervaring met de uitvaartbegeleider Timo heeft ons ontzorgd en rust gegeven in het hele proces. Timo was goed bereikbaar, zowel telefonisch, per mail en per app.

Vriendelijk, betrouwbaar, adequaat, zorgvuldig, flexibel. De zgn. online "nabestaanden desk" waarin op alle zaken gewezen wordt, was compleet maar zeer zeker ook duidelijk en voor iedereen te gebruiken. Verder ontvang je af en toe van Monuta een mail met een onderwerp waar je wellicht nog aandacht aan moet besteden (bv overschrijven motorvoertuig). Is het niet van toepassing: meteen weg. Anders een goede reminder.

Nogmaals een goede uitvaart organisatie Monuta Apeldoorn

Ben zeer tevreden zoals alles geregeld is van begin tot het einde.

Warme betrokkenheid. Niet oordelen over onderlinge verhoudingen, maar de samen op respectvolle wijze tot de laatste wenden overledene volgen.

Pieter voelde precies aan wat wij nodig hadden. Voelde als een warme deken. Bedankt voor je steun, Pieter.

Ik heb 3x met monuta te maken gehad. 2x was alles perfect, de laastste keer hadden wij een uitvaardbegeleider die te weinig communiceerde en niet ontzorgde.

Ik zou daar weer zo bij monuta doen

Zoals verwacht zijn de mensen van Monuta betrokken en zeer kundig. Absoluut noodzakelijk in een tijd van groot verlies.