Team Monuta

Zoetermeer

Iedereen krijgt in zijn leven vroeg of laat te maken met het overlijden van een dierbare. Dit is een emotionele tijd. Ik probeer in deze tijd een luisterend oor te zijn en zorg ervoor dat de wensen van de familie worden uitgevoerd. Alles is bespreekbaar en er is meer mogelijk dan u zich misschien voorstelt. Wilt u het afscheid persoonlijk of juist een klassieke uitvaart? Uw wensen staan voorop, ik zorg ervoor dat de uitvaart gaat zoals u het wenst. Ik pas me dus aan de situatie van dat moment aan. Ik luister, adviseer, begeleid en inspireer. Zelf ben ik pas voldaan als een familie een goed gevoel heeft over gehouden aan de uitvaart. Dat blijft bijzonder, want betekent dat ik heb bijgedragen aan een mooie herinnering en een waardig afscheid.

Vanuit mijn vorige baan als politieagent, is mijn interesse voor het vak uitvaartverzorger gegroeid. Vaak krijg ik te horen dat dit een bijzondere stap is, met twee beroepen die ver van elkaar vandaan liggen. Ik ervaar dat niet zo. Wat mij trok in het werk als politieagent, er zijn voor die mensen die je nodig hebben, sluit compleet aan bij het vak uitvaartverzorger: het bieden van een helpende hand. Als uitvaartverzorger bied je die helpende hand. Samen met de nabestaanden ga ik op zoek naar een afscheid gericht op de wensen van de overledene zelf en die van de nabestaanden. Er kan maar één keer afscheid genomen worden, het moet dus allemaal in één keer goed gaan en kloppen. Als de nabestaanden mij na de uitvaart bedanken en zij terugkijken op een fijn afscheid, een afscheid zoals zij het voor ogen hadden weet ik dat ik mijn werk goed heb gedaan. Daar ga ik voor!

In de voetsporen van mijn opa, die in 1968 uitvaartverzorger werd in de regio Groningen, ben ik in 2019 begonnen bij Monuta na een loopbaan in de detailhandel. Begonnen als assistent en nu als uitvaartverzorger ervaar ik elke uitvaart weer als bijzonder en anders, waarbij niets standaard is. Voor mij is het mooiste van dit vak het samen met de familie de uitvaart regelen. En met mijn dienstverlenende instelling, mensenkennis en empathische vermogen, mede opgedaan in mijn eerdere werk, voel ik vaak goed aan wat belangrijk is voor de familie. Een afscheid waar iedereen met een goed gevoel op terugkijkt, omdat deze zo was zoals zij het wilden, is daarbij het hoofddoel. Essentieel daarbij is om goed te luisteren en oog te hebben voor verschillen die er zijn tussen mensen en hun specifieke behoeften rondom de uitvaart. Mijn rol daarin is dit te faciliteren en daarmee een betekenisvolle meerwaarde te hebben.